Jun. 12th, 2011

undercovercow: (рожа)
Это ад. Бессмысленный и беспощадный.

После истории с шароварами случились следующие вещи:

К нам домой пришли трое, включая какого-то Главного Начальника всего города и того самого почтальона - просить прощения. (Выяснилось, что почтальон, возможно, и не принимает, но явно употребляет: в процессе просьб о прощении она успела невзлюбить Наташу за то, что она, то есть Наташа, состоит в разводе) Главный Начальник дала телефон и емыл и пообещала компенсировать все, включая повторную отправку посылки первым классом.

Отдельно пришло восхитительное письмо:


В почтовом отделении появилось объявление о том, что они "работают над качеством оказываемых услуг".

Тут мы, конечно, сомлели, растаяли и возлюбили ея всеми своими душами.

После чего случилось следующее:
В ответ на емыл с реквизитами и суммами пришел ответ с рекомендацией пойти куда трава не растет, а именно в город Томск с квитанцией, и требовать компенсации в соответствии с.
Мы получили еще две посылки, обе с нарушением сроков годности.
Я отправила посылку, которая потерялась где-то в пути, потому что уникальный почтовый идентификатор посылки совпал с заказным письмом, отправленным и полученным кем-то в мае.
Наташе не выдали посылку на мое имя, несмотря на генеральную доверенность. (Позже мне выдали эту же посылку, вообще не спросив паспорта.)
Тогда Наташа попросила жалобную книгу. Жалобной книги не было, было только объявление о том, что почтовое отделение работает над. Зато заламинированное.
Наташа не растерялась и пожаловалась в горячую линию.

Адская махина по работе над жалобами клиентов скрипела, ворочалась, и на днях наконец выдала результат.

- Алло, это начальник почтампта. Я вообще не знаю, что вам не понравилось... Мы всегда так делали, и ничего...

Но вы уж извините.
undercovercow: (Default)
Уже вторую ночь подряд это теля изволит метаться между двумя полуспящими телами и сосать из всех грудей мира, до которых дотянется. Радо до невозможности.
Зато теперь справедливость восстановлена. Никому не потупить во френдленту во время вечернего укладывания.

Profile

undercovercow: (Default)
undercovercow

August 2011

S M T W T F S
 123456
7891011 1213
14 1516 17181920
21222324252627
28293031   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 25th, 2017 10:26 pm
Powered by Dreamwidth Studios